个人事迹：负责公司IT基础设施的运维，为了保障核心业务系统的稳定运行以及资源建设需求，带领团队成员从核心系统的高可用改造，网络、存储资源的优化出发，截止到2021年5月共计完成了59套核心系统的部署架构高可用改造。作为公司共享服务的试点部门，IT共享服务中心同时承接了沙河厂区共计6000+台终端的IT运维工作。针对运维工作范围广、终端数量多、区域分布分散的特点，创新设计楼长责任制，优化运维绩效指标，定期对运维服务质量进行回访，有效的提升了终端用户满意度。